“`html
Delta Air Lines razkriva vizijo prihodnosti
Pot Delta Air Lines se je izjemno spremenila od svojih skromnih začetkov kot pridelovalec prahu v Maconu, Georgia, do vodilne globalne letalske družbe, ki letno oskrbuje skoraj 200 milijonov potnikov. Ob obeleževanju stote obletnice leta 2025 je Delta nedavno delila svojo ambiciozno vizijo na sejmu potrošniške elektronike v Las Vegasu, pri čemer je poudarila zavezanost postavljanju ljudi na prvo mesto.
Izvršni direktor Deltine, Ed Bastian, je izpostavil, da je osredotočenost letalske družbe na izkušnje strank bolj pomembna kot kdaj koli prej, saj tehnologija razvija potovanja. S pomočjo umetne inteligence Delta dela na tem, da ponudi personalizirane rešitve potovanja, ki odražajo posamezne preference strank. Sodelovanje s Provo’s Qualtrics bo izboljšalo to razumevanje, saj bo izkoristilo ogromne podatke povratnih informacij za natančnejše prilagajanje potniške izkušnje.
Izstopajoča funkcija, ki se obeta, je Delta Concierge, podprta z umetno inteligenco, dostopna prek aplikacije Fly Delta. Ta pomočnik bo nudil prilagojene priporočila in navodila v realnem času, kar bo znatno izboljšalo potniško izkušnjo. Poleg tega Delta načrtuje uvedbo električnih storitev za navpični vzlet in pristajanje s partnerji, kot je Joby Aviation, kar bo omogočilo hitro prevoz na letališču.
Kar zadeva zabavo, Delta uvaja izboljšano izkušnjo med letom z novimi partnerstvi, vključno z YouTube, ki bo prinesel ekskluzivno vsebino brez oglasov za člane SkyMiles. Tom Brady bo gostitelj serije o dobrem počutju, ki bo obogatila izkušnje potnikov. S partnerstvi, kot sta Uber in DraftKings, Delta stremi k poenostavitvi potovanj in dvigu užitka potnikov. Prihodnost se zdi svetla za Delta, saj se pripravlja na še eno stoletje inovacij.
Delta Air Lines: Transformativna prihodnost, zgrajena na tehnologiji in izkušnjah strank
Delta Air Lines je od svojega začetka kot pridelovalec prahu v Maconu, Georgia, naredila pomembne korake, saj se je razvila v eno izmed vodilnih globalnih letalskih družb, ki letno oskrbuje skoraj 200 milijonov potnikov. Ob praznovanju stote obletnice leta 2025 je Delta nedavno predstavila svojo ambiciozno vizijo prihodnosti na sejmu potrošniške elektronike (CES) v Las Vegasu, pri čemer je močno poudarila inovacije usmerjene v stranke.
### Inovacije, podprte z umetno inteligenco
Osrednji del Deltine vizije je integracija umetne inteligence (AI), katere cilj je izboljšati izkušnjo strank. Izvršni direktor Ed Bastian je poudaril, da je, ko tehnologija preoblikuje potovanja, potreba po personaliziranih rešitvah potovanja nikoli ni bila bolj pomembna. Delta sodeluje s Provo’s Qualtrics za analizo obsežnih podatkov povratnih informacij strank, kar letalski družbi omogoča, da izboljša svoje ponudbe in zagotovi, da se ujemajo s preferencami potnikov.
Ena izmed ključnih funkcij, ki se obeta, je Delta Concierge, podprta z umetno inteligenco, dostopna prek aplikacije Fly Delta. Ta virtualni pomočnik bo nudil prilagojena priporočila in podporo v realnem času, s ciljem optimizirati potniško izkušnjo za vsakega potnika. Ta inovacija poudarja Deltino zavezanost k izkoriščanju tehnologije za poenostavitev potovalne poti.
### Storitve električnega navpičnega vzletanja in pristajanja
V pionirskem koraku Delta načrtuje uvedbo storitev električnega navpičnega vzletanja in pristajanja (eVTOL) v sodelovanju z Joby Aviation. Ta razvoj pomeni premik k bolj učinkovitemu in hitremu prevozu na letališču, kar bo potovanja do in od letališč naredilo hitrejša in bolj priročna za potnike. Uporaba eVTOL tehnologije naj bi revolucionirala urbano zračno mobilnost, kar je v skladu z modernimi pobudami za trajnostni prevoz.
### Izboljšana izkušnja med letom
Delta prav tako izboljšuje svojo ponudbo zabave med letom s pomočjo novih partnerstev. Opazno sodelovanje z YouTube bo članom SkyMiles omogočilo dostop do ekskluzivne vsebine brez oglasov med leti. Poleg tega serija o dobrem počutju, ki jo bo gostil Tom Brady, cilja na to, da potnikom ponudi obogateno vsebino, osredotočeno na zdravje in dobro počutje. Te pobude so del Deltine strategije za ustvarjanje prijetnejše in privlačnejše potovalne izkušnje.
### Partnerstva in užitek strank
Deltina strateška partnerstva segajo onkraj zabave; partnerstva z Uberjem in DraftKingsom so zasnovana za poenostavitev potovalne logistike in dvig splošnega užitka pri letenju. Takšna sodelovanja si prizadevajo zagotoviti strankam celovito podporo pred, med in po njihovih letih, kar krepi Deltino filozofijo, usmerjeno v stranke.
### Trend in napovedi
Ko gledamo v prihodnost, je Delta Air Lines dobro postavljena, da se prilagodi hitro spreminjajočemu se okolju letalskih potovanj. Integracija naprednih tehnologij, osredotočenost na zadovoljstvo strank in inovativne rešitve, kot so storitve eVTOL, so pokazatelj širšega trenda v letalski industriji k personalizaciji in trajnosti.
Na kratko, Delta Air Lines sprejema prihodnost, opredeljeno z tehnološkim izboljšanjem, angažiranjem strank in trajnostnimi praksami. Ko se letalska družba približuje svoji 100. obletnici, njena zavezanost k preoblikovanju potovalne izkušnje obeta koristi milijonom potnikov po vsem svetu.
Za več informacij obiščite Delta Air Lines.
“`
